Platform chatbot WhatsApp bertenaga AI dengan arsitektur multi-tenant, memungkinkan sebuah usaha mendaftar lalu menjalankan botnya sendiri dalam hitungan menit. Dibangun di atas template automasi yang dapat dipakai ulang: sistem menyalin dan menyesuaikan alur kerja untuk tiap perusahaan, tanpa perlu membangun ulang dari awal untuk setiap klien, sementara logikanya tetap konsisten dan aman. Platform ini menjadi mesin di balik HeyUrAssistant dan OpenClaw.
Yang Ditangani
- Automasi berbasis template: satu alur kerja n8n induk disalin dan diberi parameter untuk tiap perusahaan baru — nama, nomor, endpoint basis pengetahuan, dan kredensial.
- Jawaban AI, bukan skrip kaku: agen bertenaga GPT menjawab pertanyaan umum maupun spesifik memakai data perusahaan, dengan pagar pengaman untuk nada bicara dan eskalasi ke manusia.
- Delapan tipe asisten: keuangan, kesehatan, karier, administrasi, ibadah, parenting, dapur, dan kendaraan — masing-masing dengan cakupan dan batasannya sendiri.
- Pendaftaran mandiri: bot disiapkan secara dinamis lalu disambungkan ke nomor WhatsApp perusahaan.
- Operasi yang seragam: logika percakapan umum seperti sapaan, penanganan pertanyaan di luar cakupan, dan serah terima ke manusia berlaku sama di semua tenant, sementara isinya tetap milik masing-masing.
Cara Kerjanya
- Daftar: perusahaan mendaftar dan menyerahkan profil dasar berikut sumber datanya — FAQ, endpoint, atau berkas.
- Penyiapan: platform menyalin alur kerja n8n induk, menyuntikkan variabel milik tenant, lalu menautkan WhatsApp lewat Waha.
- Berjalan: pesan dari WhatsApp masuk ke webhook Laravel, diteruskan ke n8n, lalu agen GPT menyusun balasan memakai data perusahaan.
- Operasional: pembatasan laju, percobaan ulang saat gagal, dan pencatatan log menjaga layanan tetap stabil.
Mode & Kendali
- Dua mode operasi WhatsApp: nomor pribadi klien maupun grup terkelola.
- Penjadwalan tugas berkala dengan batas kuota per paket langganan, agar beban server tetap terkendali.
- Panel kendali untuk mengatur seluruh klien, integrasi, dan kuota dari satu tempat.
Tech Stack
- Backend: Laravel (PHP) dengan MySQL.
- Automasi: n8n sebagai mesin alur kerja.
- WhatsApp: Waha sebagai gerbang pesan.
- AI: agen berbasis GPT dengan basis pengetahuan per tenant.
Status
Berjalan — sudah dipakai klien aktif, pengembangan terus berlanjut.