Payment Administration Dealer Car

Solusi desktop sekaligus web untuk merapikan transaksi harian di bengkel dan dealer mobil di Jombang, Tangerang Selatan. Aplikasi memusatkan data pelanggan, work order, penerbitan invoice, dan administrasi pembayaran agar staf front office bekerja lebih cepat dengan lebih sedikit kekeliruan.

Yang Ditangani Sistem

• Data Pelanggan & Kendaraan: profil terpadu berisi riwayat servis dan kontak.
• Order & Layanan: mencatat work order, suku cadang dan jasa yang dipakai, serta memantau statusnya.
• Estimasi & Mekanik: menyusun perkiraan biaya perbaikan dan menugaskan mekanik yang menangani.
• Invoice & Pembayaran: menerbitkan invoice, mencatat pembayaran, dan menjaga jejak audit tetap rapi.
• Keluhan & Tindak Lanjut: mencatat keluhan pelanggan dan melacak penyelesaiannya demi mutu layanan.
• Statistik Harian: tampilan ringkas pendapatan, jumlah tiket, dan performa layanan.

Hasil untuk Usaha

• Penanganan transaksi lebih cepat dan pembagian tanggung jawab di meja depan menjadi jelas.
• Dokumentasi order, invoice, dan keluhan tertata dan siap ditinjau atau diekspor.
• Kepuasan pelanggan naik berkat respons yang lebih cepat dan catatan yang bisa dipercaya.

Teknologi & Penyerahan

• Desktop: Electron.js, sehingga aplikasi berjalan langsung di komputer kasir tanpa perlu membuka browser.
• Backend: Yii2 (PHP) dengan MySQL untuk penyimpanan yang stabil dan dapat diaudit.
• Frontend: antarmuka Bootstrap dengan interaksi jQuery/AJAX.
• Hak akses berjenjang dan catatan audit yang merekam setiap perubahan data transaksi — penting untuk usaha yang tiap hari memegang uang pelanggan.

Status

Selesai — diserahkan dan dipakai di bengkel.